价格与全包内容：全包报价如何构成

每一份报价的人均数字之内：

• 住宿：每晚，与我们商定的房型
• 全部陆程：机场接送、城际交通、每日车辆与司机
• 全部向导：每一段完整观光日含中英双语向导
• 全部门票：行程上每一处博物馆、纪念碑、与预约入园景点
• 全部由我们订下的馆子餐食
• 车内瓶装水
• 销售点适用之全部税费与服务费
• 我们设计与管理行程的服务费
• 整段行程的二十四小时紧急联系人

清单之中，不把重要事项藏起来。若行程上的某一项之后确不可用，我们会清楚说明可选方案，并在您确认之后再作调整。

为保全包数字诚实，四类不含其中：

• 国际航班。 国际机票不在我们的服务范围之内。价格波动太大，定死的报价无用；另行预订亦便于您掌握航段、日期与里程积累。我们可代为建议方案，或为您介绍机票代理。
• 签证。 截至 2026 年 6 月，澳大利亚普通护照持有人可凭免签进入中国大陆，单次停留不超过 30 天，适用于旅游、商务、探亲与过境，依中国外交部政策延展至 2026 年 12 月 31 日。是否准予入境，由口岸边检视情况裁定。出行前请向 中国驻澳大利亚使领馆 与 Smartraveller 网站核实您本人情形。若需签证，申请费由旅人承担。
• 个人消费。 酌情纪念品、餐外饮品、客房送餐、水疗、未列入既定行程的可选添加体验。
• 旅行保险。 我们不打包之。出行前我们要求您出示已投保证明，并推荐特定保险商。

我们对每段行程所运行的现金流：

1. 第二次设计对话之后，我们以书面发出确认书，含人均全额，并写明结算币种。
2. 20% 订金确认订单。我们以此为依据保留全部预订。
3. 余款于出行前 8 周付清。可早不可迟。
4. 全款支付之后，已确认包含项目不再另行收费；除非您要求加入新项目，或供应方变化需经您书面确认后调整。

退款条款按距出行日数分档。大致分档为：90 日以上取消，扣除小额行政费后全额退款；60 日、30 日、14 日各有部分退款；14 日以内不退款。涉及供方不可退款的费用（特定酒店一晚、境内机票、许可证），按已发生成本据实转达。完整分档表见订单确认书，签署之前与您一同细看。

我们不自创变更费用。若第三方供方（航空公司、许可证、特定酒店一晚）对变更收取罚金，我们附以证明，按实际罚金转达；这类供方罚金之上，我们不另收自己的费用。

当您接受书面报价并支付订金之后，全包价即告锁定。自确认至出行之间，供方一侧的币种波动由我们承担。您支付的，是确认书上的数字。

网站上的显示币种：您所见的数字会按您所选币种实时换算显示。书面确认书上写明的，是单一结算币种与一笔锁定金额，余款阶段不存歧义。

机制如此：我们以结算币种与人民币同时运营账户，并于确认时对较大行程作对冲；较小行程则以现金流自行吸收。无论何种，确认书上的金额，便是余款阶段据以执行的数字。

此事要紧之处在于：中国入境供方（酒店、车辆、向导）通常以人民币报价，并随市场调整。我们在确认价之内处理供方一侧的汇率波动，而非在您确认之后以意外附加费形式转给您。网站上的币种换算只是浏览时的呈现方式，并不会改动您确认书上的结算金额。